Orden de Servicio
Servicio de "Gestor de Newsletter"
Esta Orden de servicio ("OS") constituye una parte integrante y sustancial de las Condiciones generales de servicio ("CGS"). Las CGS y esta OS establecen las condiciones para que Nominalia suministre al Cliente el Servicio de gestor de newsletter (en adelante el "Servicio de gestor de NL").
Los términos con mayúscula inicial utilizados en esta OS tienen el mismo significado que se define en las CGC.
1 - Descripción y características del Servicio de gestor de NL
El Servicio de gestor de NL consiste en que Nominalia preste al Cliente un servicio a través de la Web para la transmisión de mensajes de correo electrónico a una lista de miembros del sitio del Cliente (p. ej. con información, actualización del contenido del sitio, publicidad, etc.). El Servicio de gestor de NL, que es adicional a un Dominio ya existente registrado en Nominalia, incluye las posibilidades siguientes:
- Panel de control basado en la PWeb (no se requiere descarga)
- Gestión de la lista de miembros, eliminaciones y adiciones, descarga de listas, aplicación de formato a los textos.
- 12.000 transmisiones (durante un año natural)
- Suscripción/baja manual
- Sin restricción de número de miembros, que se limita solamente a las transmisiones adquiridas
El panel de control de gestor de boletín contiene instrucciones para el Cliente sobre cómo emplear el formulario para introducirlo directamente en sus páginas Web. Los visitantes del sitio del cliente pueden registrarse y recibir mensajes a través de este formulario.
La información se guardará, gestionará e introducirá en un espacio Web concreto destinado al Cliente. El servicio se presta al Cliente en función de una suscripción tras el pago de la tarifa.
2 - Condiciones del Servicio de gestor de NL
Nominalia proporcionará al Cliente los códigos de acceso personal, de forma que pueda emplear el servicio. El uso de estos códigos se regula en las Condiciones Generales de Servicio. Nominalia proporciona el Servicio de gestor de NL única y exclusivamente con relación a los Nombres de dominio de cliente que ésta mantiene en calidad de Encargado del mantenimiento, Registrador o Revendedor.
El Cliente se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilegales y a no violar ninguna norma ni reglamento nacional o internacional aplicable en modo alguno.
Concretamente, el Cliente garantiza que no se dedicará directa ni indirectamente al envío de correo basura o spam (a saber, la transmisión a través del correo electrónico de comunicaciones no autorizadas que no han sido pedidas ni solicitadas por sus destinatarios). Nominalia recuerda que esta práctica no sólo está prohibida por las normas de Netiquette, sino también por el Decreto Legislativo 196/2003 sobre la protección de la privacidad. Nominalia destaca asimismo que considerará responsable al Cliente incluso en caso de que la actividad ilegal de envío de correo basura se realice a través de direcciones de correo electrónico distintas a la adquirida a Nominalia, e incluso en caso de que implique indirectamente a un Servicio de ésta o directamente a su estructura técnica.
Nominalia se reserva el derecho de suspender inmediatamente el Servicio si, en su opinión o por comunicación de terceros, considera que a través del Servicio el Cliente realiza actividades que incumplen las obligaciones previstas en este artículo. En este caso, el Cliente, después de ser informado por Nominalia a través del correo electrónico o por otra vía, deberá eliminar de inmediato las causas de la reclamación o proporcionar la documentación adecuada que demuestre su total cumplimiento de las normas aplicables que rigen su actividad. Si no responde inmediatamente, Nominalia tendrá derecho a rescindir de inmediato el contrato, sin perjuicio de su derecho al pago completo de la tarifa y a tomar medidas para la plena indemnización de los daños que ésta pueda haber sufrido.
3 - Responsabilidad de Nominalia
Las solicitudes de activación de servicio estarán habilitadas en un plazo de 48 horas hábiles tras la solicitud. Nominalia no se responsabilizará de ninguna interrupción del servicio ocasionada por terceros. Por otra parte, ésta podrá interrumpir la prestación del servicio en cualquier momento por motivos de seguridad justificados y/o para garantizar la confidencialidad, en cuyo caso así lo notificará al Cliente.
Nominalia no podrá ser considerada responsable en ningún caso por el mal funcionamiento del Servicio que dependa de eventos ajenos a su control razonable, como por ejemplo: (i) casos de fuerza mayor; (ii) acontecimientos que dependan de actos de terceros, como la interrupción o el mal funcionamiento de los servicios suministrados por los operadores de telecomunicaciones y/o de las líneas eléctricas; (iii) el mal funcionamiento de los terminales u otros sistemas de comunicación empleados por el Cliente.
4 - Reclamaciones
El Cliente deberá comunicar cualquier irregularidad en el servicio atribuible a Nominalia a través de su propio panel de control en un plazo de 48 horas tras haberse producido la misma. El hecho de que no se presente un informe conforme a los términos anteriores eximirá a Nominalia de toda responsabilidad.
5 - Datos
Todos los datos, información y contenidos remitidos por el Cliente desde o a través del Servicio son y seguirán siendo propiedad exclusiva de éste. Por lo tanto, el Cliente asumirá toda responsabilidad sobre dichos datos y su contenido.
El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el espacio asignado o que, en cualquier caso, cuenta con la autorización correspondiente para difundir la información en Internet. Con el objeto de asegurar los fines de este contrato, el Cliente autoriza a Nominalia a hacer una copia de seguridad de la Información entregada durante la vigencia del mismo.
6 - Período de vigencia
Esta OS y por lo tanto el suministro del Servicio de gestión de NL vencerá transcurrido un año tras la aceptación del contrato. En la fecha de vencimiento, el Cliente podrá adquirir un paquete nuevo con las condiciones previstas en el momento de la compra. Si no lo adquiere, el servicio será desactivado por Nominalia sin comunicación previa, y todo correo electrónico que quede sin uso se perderá, liberando a Nominalia de toda responsabilidad en este sentido.
7 - Tarifas y forma de pago
La Tarifa por el suministro del Servicio de gestor de NL es la indicada en la oferta adjunta. Se acuerda considerar que ninguna Tarifa incluye el IVA.
El pago de la tarifa del Servicio de gestor de NL se realizará mediante tarjeta de crédito, completando el formulario de pago durante el proceso de registro.
